• Αρχη
  • Προγραμμα
  • Ομιλητες
  • Χορηγοι
  • Αρχη
  • Προγραμμα
  • Ομιλητες
  • Χορηγοι
Get Tickets
  • Αρχη
  • Προγραμμα
  • Ομιλητες
  • Χορηγοι
Get Tickets

3° Συνέδριο & Έκθεση

Retail-In-Action

14 Οκτωβρίου 2025 @ Κτήμα Κουσιουμή, Λευκωσία

Διοργάνωση:

Επιστημονική Υποστήριξη:

«Η βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών μέσα από ουσιαστική συνεργασία και αποδεδειγμένες πρακτικές»

Το 3o Συνέδριο και Έκθεση “FMCG Retail-In-Action Conference and Exhibition” επικεντρώνεται στην εκπαίδευση και ενημέρωση των εταιρειών για τις τελευταίες τεχνολογικές εξελίξεις και τις καινοτομικές πρακτικές, από την Κύπρο και το εξωτερικό στο Λιανεμπόριο FMCG, μέσα από τη συνεργατικότητα των μερών στην Εφοδιαστική Αλυσίδα (προμηθευτές, λιανέμπορους, πάροχους υπηρεσιών Logistics κα).

Παράλληλα, εξετάζει τις προκλήσεις και ευκαιρίες για βελτιστοποίηση της Κυπριακής αγοράς μέσα από το πολιτικό, οικονομικό, κοινωνικό, τεχνολογικό, περιβαλλοντικό και νομικό πλαίσιο και προτείνει λύσεις για τις εταιρείες.

Το Συνέδριο αναλύει τις συνεχείς επιδράσεις που δέχεται από τα περιφερειακά και παγκόσμια ζητήματα (πόλεμοι, υφέσεις μεγάλων δυνάμεων κα) και εκπαιδεύει για τους τρόπους αντιμετώπισης από τις εταιρείες και τους οργανισμούς.

Μερικές από τις ενδεικτικές προκλήσεις και ευκαιρίες είναι:

  • Η ταχύτητα του κύκλου εργασιών ως απόρροια της τεχνολογίας
  • Το AI και το μέλλον του ανθρώπινου δυναμικού στην αγορά εργασίας
  • Η έλλειψη ανθρωπίνου δυναμικού στις θέσεις εργασίας του λιανεμπορίου
  • Η έλλειψη χρόνου για την εκπαιδευτική κατάρτιση του ανθρώπινου δυναμικού
  • Η μεγάλη ανάγκη για υποδομές στα Logistics και η έλλειψη τεμαχίων
  • Η κάθοδος νέων καταναλωτών ως αποτέλεσμα των πολέμων που συνεχίζονται
  • Η ανάγκη για συμμόρφωση στα θέματα του Περιβάλλοντος, της Κοινωνίας και της Διακυβέρνησης (ESG)
  • Το αυξανόμενο κόστος εξυπηρέτησης μέσα στην Εφοδιαστική Αλυσίδα

Η ανάγκη λοιπόν για ορθή διάγνωση των κρίσιμων θεμάτων αλλά και των διαθέσιμων λύσεων που μπορούν να εφαρμοστούν στην Κυπριακή αγορά είναι κρίσιμη για το μέλλον του κλάδου.

Βάσει των αποτελεσμάτων της Παγκύπριας έρευνας “IMPACT”, που υλοποιείται από την iMinder και την Netrino, θα εξεταστεί το επίπεδο ωριμότητας των εταιρειών στην συνεργατικότητα, για βελτιστοποίηση της παραγωγικότητας, της ποιότητας των προϊόντων και της εξυπηρέτησης στον καταναλωτή.

Από τις εργασίες πρώτης γραμμής μέχρι την ανώτατη διοίκηση, σκοπός του συνεδρίου είναι να παρέχει στους συμμετέχοντες πολύτιμες γνώσεις και εργαλεία για την αντιμετώπιση των σύγχρονων προκλήσεων και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων και της εξυπηρέτησης του καταναλωτή.

Με τη συμμετοχή κορυφαίων εισηγητών από διεθνείς και τοπικές εταιρείες, οι συμμετέχοντες θα έχουν την ευκαιρία να ενημερωθούν για τις τελευταίες τάσεις και καινοτόμες λύσεις που μπορούν να εφαρμοστούν στις επιχειρήσεις τους.

Στο πλαίσιο του συνεδρίου, θα παρουσιαστούν πραγματικά case studies για την ενίσχυση της συνεργασίας και της χρήσης αποδεδειγμένων πρακτικών, με έμφαση στην εξυπηρέτηση του καταναλωτή.

Όλα τα μέρη του ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, στελέχη εταιρειών και οργανισμών, σύνδεσμοι και  φορείς του κράτους συναντιούνται, συζητούν, παρουσιάζουν, μαθαίνουν, προτείνουν και συνεργάζονται για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των εταιρειών και της εξυπηρέτησης του καταναλωτή.

Το Συνέδριο και Έκθεση αποτελείται από μία σειρά παρουσιάσεων διακεκριμένων ομιλητών, της Κύπρου και του εξωτερικού, από έρευνες και διαγνώσεις βάσει τεκμηρίωσης και εκθεσιακό χώρο από υπηρεσίες και προϊόντα για τον κλάδο.

Σε αυτό το πλαίσιο, η iMinder Academy διοργανώνει με την επιστημονική υποστήριξη των συμβούλων της iMinder,  το 3ο Συνέδριο και Έκθεση “FMCG Retail-In-Action”, «Η βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών μέσα από ουσιαστική συνεργασία και αποδεδειγμένες πρακτικές», το οποίο θα πραγματοποιηθεί την Τρίτη 14 Οκτωβρίου 2025 από 08:30 μέχρι 16:00, στο κτήμα Κουσιουμή.

Η βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης πελατών μέσα από ουσιαστική συνεργασία και αποδεδειγμένες πρακτικές.

Το 3° Συνέδριο & Έκθεση “Retail-In-Action” αποτελείται από παρουσιάσεις εταιρειών που δραστηριοποιούνται στην κυπριακή αγορά αλλά και του εξωτερικού. Μέσα από τις παρουσιάσεις αναδεικνύονται οι προκλήσεις και ευκαιρίες, οι βέλτιστες πρακτικές και οι τάσεις του μέλλοντος για το λιανεμπόριο τροφίμων. Έρευνες αγοράς, πρακτικές εφαρμογές, συζητήσεις και λύσεις για τα σημαντικότερα θέματα, πρότυπα μοντέλα λειτουργίας και προβλέψεις για το μέλλον του τόπου είναι κάποια από τα στοιχεία που χαρακτηρίζουν το Συνέδριο και Έκθεση.

What you will get?

Παρουσιάσεις από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο και το εξωτερικό

Q&A με τους ομιλητές

Networking και Expo Booths

Ενημέρωση για καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες

Meet

The Speakers

Οι ομιλητές έχουν πολυετή εμπειρία, προέρχονται από την Κύπρο και το Εξωτερικό με διαφορετικές περιοχές εξειδίκευσης στην αλυσίδα εξυπηρέτησης και χαρακτηρίζονται για τη διορατικότητα τους στις εξελίξεις του λιανεμπορίου.

Sofia Allerby

Senior Manager Shopper Experience at GS1 Germany

Στέλιος Νικολάου

Αντιπρόεδρος ECR CYPRUS, Διευθυντής Αγορών, MCC Best Value

Μάριος Αντωνίου

Γενικός Γραμματέας ΠΑΣΥΛΕ, HR Manager, Υπεραγορές Άλφαμέγα

Γιώργος Τσακιστός

Πρόεδρος Συνδέσμου Προμηθευτών

Γιώργος Γεωργίου

Αντιπρόεδρος KYFEAS, Logistics Manager, Charalambides Christis Ltd

Αχιλλέας Πιριντζιής

Μέλος ΔΣ ΠΑΣΥΠΕ, Γενικός Διευθυντής ΣΥΠΑΛ

Εκπρόσωπος, GS1 Cyprus

GS1 Cyprus

Εκπρόσωπος Λιανεμπορίου

Εκπρόσωπος Λιανεμπορίου

Εκπρόσωπος Προμηθευτών

Εκπρόσωπος Προμηθευτών

Φιλόκυπρος Ρουσουνίδης

Γενικός Γραμματέας ΚΕΒΕ

Don't wait! Get tickets now.

Σε ποιους απευθυνεται

  • Διευθυντές Πωλήσεων (Sales Managers)
  • Γενικούς Διευθυντές (GMs)
  • CEOs
  • COO
  • Οικονομικούς Διευθυντές (CFOs)
  • Διευθυντές Πληροφορικής (Chief Information Officers)
  • Εμπορικούς Διευθυντές (Commercial Managers)
  • Διευθυντές Αποθηκών και Διανομών (Logistics Managers)
  • Διευθυντές Τμημάτων Προμηθειών και Αγορών (Procurement Managers)
  • Διευθυντές Εργοστασίων (Production Managers)
  • Διευθυντές Μάρκετινγκ (Marketing Managers)
  • Brand Managers

Event

Schedule

  • All Topics
  • 1. Προκλήσεις και Ευκαιρίες
  • 2. Συνεργασία και Αποδεδειγμένες Πρακτικές
  • 3. Βραβεία
Expand All +
  • Ενότητα 1

    Προκλήσεις και Ευκαιρίες στο Λιανεμπόριο FMCG

  • 08:30 - 09:00
    Εγγραφές και καφές (Εκθεσιακός Χώρος)

  • Γιώργος Λοϊζίδης
    09:00 - 09:15
    Εισαγωγή «Οι προκλήσεις και ευκαιρίες στο Λιανεμπόριο FMCG»
    By Γιώργος Λοϊζίδης Γενικός Διευθυντής, iMinder / Πρόεδρος ΔΣ, ΚΥΦΕΑΣ / Γενικός Γραμματέας ECR CYPRUS

    Τα εμπορικά κανάλια Οργανωμένο Λιανεμπόριο και Convenience Retail του χθες, του σήμερα και του αύριο
    1. Προκλήσεις και Ευκαιρίες

  • Φιλόκυπρος Ρουσουνίδης
    09:15 - 09:20
    Χαιρετισμός
    By Φιλόκυπρος Ρουσουνίδης Γενικός Γραμματέας ΚΕΒΕ

  • Εκπρόσωπος Προμηθευτών
    09:20 - 09:25
    Χαιρετισμός
    By Εκπρόσωπος Προμηθευτών Εκπρόσωπος Προμηθευτών

  • Εκπρόσωπος Λιανεμπορίου
    09:25 - 09:30
    Χαιρετισμός
    By Εκπρόσωπος Λιανεμπορίου Εκπρόσωπος Λιανεμπορίου

  • Εκπρόσωπος, GS1 Cyprus
    09:30 - 09:55
    «Διεθνείς εξελίξεις στα πρότυπα λειτουργιών της GS1 για το λιανεμπόριο»
    By Εκπρόσωπος, GS1 Cyprus GS1 Cyprus

  • Γιώργος Λοϊζίδης
    09:55 - 10:55
    Συζήτηση στρογγυλής τραπέζης: «Οι προτάσεις για αντιμετώπιση των σημαντικών ζητημάτων» (ESG, Κόστη, Ευρωπαϊκές οδηγίες, Άνθρωποι, Ωριμότητα αγοράς κα)
    By Γιώργος Λοϊζίδης Γενικός Διευθυντής, iMinder / Πρόεδρος ΔΣ, ΚΥΦΕΑΣ / Γενικός Γραμματέας ECR CYPRUS, Αχιλλέας Πιριντζιής Μέλος ΔΣ ΠΑΣΥΠΕ, Γενικός Διευθυντής ΣΥΠΑΛ, Γιώργος Γεωργίου Αντιπρόεδρος KYFEAS, Logistics Manager, Charalambides Christis Ltd, Γιώργος Τσακιστός Πρόεδρος Συνδέσμου Προμηθευτών, Μάριος Αντωνίου Γενικός Γραμματέας ΠΑΣΥΛΕ, HR Manager, Υπεραγορές Άλφαμέγα, Στέλιος Νικολάου Αντιπρόεδρος ECR CYPRUS, Διευθυντής Αγορών, MCC Best Value, Εκπρόσωπος Συνδέσμου Περιπτέρων Εκπρόσωπος Συνδέσμου Περιπτέρων

  • Declan Carolan
    10:55 - 11:10
    “ECR Community Annual Global Trends”
    By Declan Carolan Managing Director, ECR Community & General Manager, ECR Ireland

  • 11:10 - 11:30
    Ερωτήσεις και Συζήτηση

  • 11:30 - 12:10
    Διάλειμμα και καφές (Εκθεσιακός Χώρος)

  • Ενότητα 2

    Συνεργασία και Αποδεδειγμένες Πρακτικές στο Λιανεμπόριο FMCG

  • Στέφανος Κομνηνός
    12:15 - 12:30
    Αναζήτηση συνεργατικότητας προμηθευτών και λιανεμπόρων στην Κύπρο: Παγκύπρια Έρευνα Οργανωμένου Λιανεμπορίου “Impact ”
    By Στέφανος Κομνηνός Partner, Netrino

  • Δρ. Αγγελική Καραγιαννάκη
    12:30 - 12:45
    Ομάδα εργασίας ECR HELLAS: «Από το Πείραμα στην Πράξη: Startups που μεταμορφώνουν την αγορά του Λιανεμπορίου μέσω ΑΙ»
    By Δρ. Αγγελική Καραγιαννάκη Managing Director ACE ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ, Θοδωρής Σοφιανός CEO DIGITAL BITES

  • Πάνος Μήτσιος
    12:45 - 13:00
    Ομάδα εργασίας ECR HELLAS: «Γιατί έχει αξία να γνωρίζεις την ESG πλευρά της εφοδιαστικής – και πώς μπορεί να σε βοηθήσει ένα νέο εργαλείο αυτοαξιολόγησης»
    By Πάνος Μήτσιος Επιχειρηματίας, Συνιδρυτής και COO TEKMON

  • 13:00 - 13:15
    Ερωτήσεις και Συζήτηση

  • 13:15 - 14:15
    Γεύμα (Εκθεσιακός Χώρος)

  • Sofia Allerby
    14:15 - 14:30
    “Category Management Evolution and Best Practices”
    By Sofia Allerby Senior Manager Shopper Experience at GS1 Germany

  • 14:30 - 14:45
    ECR Community workgroup: E-Commerce

  • 14:45 - 15:00
    ECR Community workgroup: Βιωσιμότητα (ESG) στο Λιανεμπόριο

  • 15:00 - 15:20
    Ερωτήσεις και Συζήτηση

  • Ενότητα 3

    Βραβεία Συνεργατικότητας και Αποδεδειγμένων Πρακτικών

  • 15:20 - 15:50
    Βραβεύσεις εταιρειών

  • Γιώργος Λοϊζίδης
    15:50 - 16:00
    Καταληκτικά σχόλια Προεδρεύοντα και ολοκλήρωση Συνεδρίου
    By Γιώργος Λοϊζίδης Γενικός Διευθυντής, iMinder / Πρόεδρος ΔΣ, ΚΥΦΕΑΣ / Γενικός Γραμματέας ECR CYPRUS


Οι Αξιοτιμοι Χορηγοι μας

View all Sponsors

ΥΠΟ ΤΗΝ ΑΙΓΙΔΑ

ria-conference-ecr-community-logo
ria-conference-ecr-logo
ria-conference-ecr-hellas-logo
ria-conference-gs1-logo
ria-conference-kebe-logo
ria-conference-kyfeas-logo
ria-conference-pasyle-logo
ria-conference-pasype-logo
sponsors-sppek-logo

Get Your

Ticket Now

Κτήμα Κουσιουμή, Λευκωσία
14 Οκτωβρίου 2025
08:30 – 16:30

Get Directions

All-Day Ticket

€190

  • Παρουσιάσεις από επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο και το εξωτερικό
  • Q&A τους ομιλητές και panellists
  • Networking
  • Ενημέρωση για καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες
  • Expo Booths
Buy a Ticket

Don't wait! Get tickets now.

© 2025 Retail In Action Conference. All Rights Reserved.

Manage Consent
To provide the best experiences, we use technologies like cookies to store and/or access device information. Consenting to these technologies will allow us to process data such as browsing behavior or unique IDs on this site. Not consenting or withdrawing consent, may adversely affect certain features and functions.
Functional Always active
The technical storage or access is strictly necessary for the legitimate purpose of enabling the use of a specific service explicitly requested by the subscriber or user, or for the sole purpose of carrying out the transmission of a communication over an electronic communications network.
Preferences
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Statistics
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes. The technical storage or access that is used exclusively for anonymous statistical purposes. Without a subpoena, voluntary compliance on the part of your Internet Service Provider, or additional records from a third party, information stored or retrieved for this purpose alone cannot usually be used to identify you.
Marketing
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
Manage options Manage services Manage {vendor_count} vendors Read more about these purposes
View preferences
{title} {title} {title}